Intelligence émotionnelle : des compétences essentielles à l'ère de l'IA

Organisation, gestion et développement
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L'intelligence émotionnelle est en passe de devenir une compétence incontournable selon un nouveau rapport publié par le Capgemini Research Institute.

Les travailleurs de demain ne seront plus simplement évalués et recrutés sur leur niveau de formation, leurs expériences professionnelles et leur quotient intellectuel, mais aussi sur leurs capacités à faire preuve d'empathie, à déchiffrer les émotions de leurs collègues et à s'adapter aux changements. Le rapport souligne que la demande des entreprises pour des salariés disposant d'une forte intelligence émotionnelle pourrait ainsi être multipliée par six dans les années à venir. 74 % des cadres dirigeants et 58 % des employés non-cadres interrogés estiment qu'il ne sera bientôt plus possible de faire l'impasse sur cette (...)

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