Selon Bpifrance Le Lab, la transformation digitale ne se limite pas à l’intégration des technologies numériques ou à la digitalisation des process, mais consiste à transformer l’entreprise dans sa globalité.

Il s'agit d'une démarche continue, où la technologie joue un rôle clé, mais qui consiste principalement à transformer le business model et le style de management de l'entreprise afin de répondre à des enjeux bien identifiés : recherche d’efficacité, meilleure expérience client, meilleure gestion des stocks et des flux…   4 ambitions stratégiques - remettre le client au cœur de l’entreprise et le transformer en ressource active  - rendre l'organisation agile en capacité de pivoter pour saisir les opportunités  - s’appuyer sur ses partenaires pour créer plus de (...)