Dans un rapport publié le 18 janvier 2012, la Délégation à la prospective du Sénat s'est interrogée sur le caractère durable de l'essor du commerce électronique dans notre pays et sur les conséquences, le cas échéant, pour les consommateurs.

La spectaculaire expansion du secteur du commerce électronique en France l'a conduit à un volume d'affaires estimé à 37 milliards d'euros en 2011, soit un triplement en cinq ans. En examinant les "variables clé" pour la croissance du commerce électronique, et les principaux risques qui l'hypothèquent, le rapport conclut à une dynamique globalement préservée au cours de la prochaine décennie en partant du postulat que le commerce électronique répondra aux attentes des consommateurs. Le rapport explore ensuite les trajectoires différentielles de chacun des types (...)