Publication du rapport annuel 2016 du Pôle commun ACPR-AMF.

Le 1er juin 2017, le Pôle commun à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) et à l’Autorité des marchés financiers (AMF) a publié son rapport annuel 2016. Poursuivant l’objectif de protection des clients des secteurs de la banque, de l’assurance et des services financiers, l’AMF et l’ACPR ont mené en 2016 des réflexions sur le développement des innovations technologiques, sur la commercialisation à distance et sur la digitalisation des échanges entre les clients et les professionnels. Le rapport révèle que la plateforme téléphonique commune Assurance Banque Epargne Info Service est toujours plus sollicitée, le traitement des demandes d’information du public ayant augmenté de 4 % par rapport à 2015.Par ailleurs, (...)