Rapport annuel 2013 du médiateur de l’AMF

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Le médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF) a connu une augmentation sensible des demandes en 2013, avec pour thèmes majeurs l’épargne salariale ou le Forex.

Marielle Cohen-Branche, médiateur de l’Autorité des marchés financier (AMF), a présenté le 22 mai 2014 son rapport de l’année 2013. L’année 2013 a confirmé la tendance exprimée depuis trois ans, à savoir une augmentation constante de 20 % des demandes de médiation, qui s’élèvent à 907 en 2013.44 % des avis ont favorisé l’épargnant et ont été suivis par les deux parties dans 8 cas sur 10. 56 % des avis sont quant à eux défavorables à l’épargnant mais n’entraînent de contestations que dans 6 % des cas. Le refus d’entrer en médiation de la part des professionnels est par ailleurs presque inexistant. L'année (...)

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