Dans un univers où la réglementation et la digitalisation accrue redessinent les contours des métiers du chiffre, Noémie Grelier Petiot, expert-comptable et associée chez Adecia, défend une vision profondément humaine de sa profession. Convaincue que le rôle de l’expert-comptable ne peut plus se limiter à la production de bilans, elle milite pour un accompagnement global, centré sur les dirigeants, leurs parcours, leurs doutes, leurs projets. Rencontre avec une professionnelle qui place la relation, l’écoute et le sens au cœur de son engagement.
L’Expert : Votre parcours révèle une forte sensibilité sociale, comment l'expliquez-vous ?
Noémie Grelier Petiot : C’est une évolution autant personnelle que professionnelle. La crise du Covid-19 en 2020 a été un tournant pour nous tous. Sur le plan professionnel, cette période a été un catalyseur pour repenser fondamentalement notre modèle d'accompagnement et notre manière d'exercer notre métier. Les cabinets, dont Adecia, ont dû faire face à des réalités difficiles, notamment les défis rencontrés par nos collaborateurs et la perte de sens ressentie par nos clients, mais aussi par nous-mêmes. Cela nous a poussés à aller au-delà de la finance, notre socle de base, pour nous intéresser au dirigeant lui-même. Nous avons développé des applications concrètes pour accompagner les dirigeants sur des aspects patrimoniaux et personnels, créant ainsi une stratégie de « family officer », une mission distincte de la gestion de fonds telle qu'on pourrait l'imaginer.
Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « family officer » ?
N.G.P. : Notre rôle de « family officer » consiste à accompagner le dirigeant dans toutes les dimensions de son patrimoine. Il s'agit d'assister le chef d'entreprise depuis la création de sa société jusqu'à son développement, en l'aidant à anticiper ses enjeux personnels, qu'il s'agisse de la transmission ou de la protection de sa vie privée. Ce type d'accompagnement crée une connexion forte avec le client, dépassant la simple dimension financière. Cette philosophie est intégrée à l'ensemble de nos offres. Au-delà du patrimoine, nous l'appliquons également à l'accompagnement sur les aspects sociaux. Cela crée une forte relation de confiance avec le client.
N'êtes-vous pas des « super coachs » du dirigeant, en fait ?
N.G.P. : On ne sait pas toujours comment nommer notre rôle, mais cela ressemble à ça. Par exemple, nous accompagnons de plus en plus de dirigeants dans les processus de cession ou d’acquisition d’entreprises. Nous observons que, depuis la crise du Covid 19, de nombreux chefs d’entreprise expriment une lassitude profonde, parfois au point de vouloir vendre leur société sur un coup de tête alors que la cession est un processus complexe qui exige du recul, de la préparation et une réelle maturité, tant stratégique qu’émotionnelle. Ces décisions, souvent prises de manière précipitée, révèlent un besoin accru d’écoute et de conseil. C’est là que nous intervenons comme un soutien discret, mais structurant, en prenant en charge une grande part de la pression psychologique pour permettre au dirigeant de rester lucide et maître de ses choix. En résumé, nous sommes un véritable partenaire, opérant souvent dans l’ombre, mais avec une expertise élargie, à la croisée de la stratégie, de la gestion et de l’humain.
Finalement, vous remplacez une multitude de métiers : conseil, notaire, financier, ressources humaines, etc. Disposez-vous d'une équipe pluridisciplinaire ?
N.G.P. : Nous avons 450 collaborateurs, dont une trentaine de juristes, certains spécialisés en droit du patrimoine, d’autres en droit social. L’expert-comptable devient chef d’orchestre. Il mobilise au sein de sa structure des compétences multiples, selon les besoins du dirigeant. C’est indispensable pour les TPE-PME, qui n’ont pas de ressources internes comme un DAF, un DRH ou encore, des juristes spécialisés.
Ce qui signifie que votre clientèle est essentiellement constituée de TPE PME ?
N.G.P. : En effet, notre cœur de métier, ce sont les TPE et PME. Ces structures ont souvent les mêmes obligations réglementaires que les grandes entreprises, mais sans les ressources nécessaires pour les gérer. Nous les aidons à naviguer dans ces complexités et à se concentrer sur leur développement. Nous formons également nos experts-comptables sur des notions civiles pour mieux accompagner nos clients.
Propos recueillis par Samorya Wilson